Вакансия - Оператор информационно-справочной группы, г. Фергана в Фергане

  • договорная
  • Размещено: 19 нояб. 2022 г.
  • Занятость: Полная занятость
  • Опыт работы: от 1 года
  • Образование: Не указано

Обязанности:

  • Предоставляет информацию потенциальным клиентам об условиях подключения к сети, зоне охвата сети, о предоставляемых услугах и о тарифах Компании;
  • Информирует клиента о предоставляемых услугах, о состоянии лицевого счета, используемых им услугах и предоставление другой информации, необходимой клиенту в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи;
  • Осуществляет прием заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям Компании;
  • Приостановление предоставления услуг абоненту/Клиенту и приостановление/ блокирование абонента/Клиента в биллинговой системе по его непосредственной просьбе;
  • Осуществляет, в соответствии с установленным порядком, действия по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов;
  • Принимает участие в разработке предложений, направленных на предотвращение оттока и повышение лояльности клиентов;
  • Предоставляет своевременную отчетность и документацию по результатам отчётного периода своему непосредственному руководителю.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Свободное владение русским, узбекским, английским-предпочтительно;
  • Опыт работы желателен;
  • Навыки работы в MS Office;
  • Обладать знаниями по производственным процессам своего участка деятельности, с систематическим мониторингом;
  • Обладать знаниями в сфере работы с клиентами, а также требования, действующих в данной сфере, локально-нормативных документов.

Личные качества:

  • Способность самостоятельно работать вне зависимости от поставленных задач и их сложности;
  • Способность аналитически мыслить и прогнозировать ситуацию;
  • Применять на практике полученные знания для удовлетворения текущих и предполагаемых нужд клиента.
Обращаем Ваше внимание, что эта вакансия взята со стороннего сайта hh.uz. Мы не имеем контактных данных по ней. Если работодатель будет просить деньги под любым предлогом, не соглашайтесь, скорее всего это мошенники! Подробности

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.uz

Рекомендуемые вакансии

UzMobile г. Фергана. Специалист по работе с диллерскими партнёрами.

от 3 000 000 сум до 5 000 000 сум
  • Частное лицо
  • Фергана
UzMobile г. Фергана. Специалист по работе с диллерскими партнёрами. Основные должностные обязанности: Поиск и развитие новых дилеров, формирование спроса на продукцию компании на территории; Согласование коммерческих условий, планов продаж. Проведение ...
4 часа назад с olx.uz
от 3 000 000 сум до 5 000 000 сум

Оператор Tax Free

договорная
  • Солик-сервис
  • Фергана
Обязанности: - Оператор в обслуживании сервиса tax free в международных аэропортах Республики Узбекистан Правильный расчет по возврату налога на добавленную стоимость (НДС) через tax free за покупку определенного товара иностранными лицами Требования: ...
7 дней назад с hh.uz
договорная

Торговый представитель (г. Фергана)

договорная
  • JTI TURON INC
  • Фергана
... JTI, а 9 из 10 сотрудников рекомендуют нас своим друзьям. Твое время пришло! Торговый представитель (г. Фергана) Обязанности: Регулярное посещение розничных торговых точек для обеспечения наличия продукции Компании; Переговоры о размещении торгового ...
10 дней назад с hh.uz
договорная

Оператор call-центра ПИШИТЕ ТЕЛЕГРАМ В ОТКЛИКЕ!!!

договорная
  • Частное лицо
  • Фергана
Набираем операторов в службу поддержки в колл-центр. ... дома. (Не сетевой маркетинг) Задача оператора колл-центра принимать обращения клиентов по ... : График работы: 2/2 - Оператор колл-центра - с 11:00 ...
день назад с hh.uz
договорная